Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen Reel Marketing, Inhaber: Tolga Nalbantoglu, nachfolgend „Reel Marketing“ genannt, und dem jeweiligen Vertragspartner, nachfolgend „Kunde“ genannt.
Abweichende oder entgegenstehende AGB des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn Reel Marketing ihrer Geltung nicht ausdrücklich widerspricht.
Der Kunde versichert, die Leistungen von Reel Marketing ausschließlich als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB in Anspruch zu nehmen.
Änderungen dieser AGB werden dem Kunden schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Mitteilung schriftlich widerspricht.
2. Zustandekommen des Vertrages
Ein Vertrag kommt zustande durch:
Unterzeichnung eines Angebots oder Vertrages (analog oder digital)
Bestätigung per E-Mail
Online-Buchung mit anschließender Auftragsbestätigung durch Reel Marketing
3. Vertragsgegenstand & Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus:
dem individuell geschlossenen Vertrag
dem angenommenen Angebot
der jeweiligen Leistungsbeschreibung
Reel Marketing erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen:
Social Media Management
Content-Erstellung (Video, Foto, Grafik)
Webseiten-Erstellung & Betreuung
Online-Marketing & KI-gestützte Automatisierungen
Eine Erfolgsgarantie (z. B. Reichweite, Umsatz, Rankings) wird ausdrücklich nicht geschuldet.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Inhalte, Zugänge und Informationen vollständig, korrekt und fristgerecht bereitzustellen.
Verzögerungen oder Mehraufwände, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, gehen nicht zulasten von Reel Marketing und berühren nicht die Zahlungspflicht.
5. Nutzungsrechte & Eigentum
Alle von Reel Marketing erstellten Konzepte, Designs, Videos, Texte, Grafiken und Strategien bleiben geistiges Eigentum von Reel Marketing, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Der Kunde erhält – nach vollständiger Zahlung – ein einfaches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
Eine Herausgabe von Rohdaten, Quellcodes oder Projektdateien ist nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
6. Inhalte des Kunden / Haftungsfreistellung
Der Kunde versichert, dass alle bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind.
Der Kunde stellt Reel Marketing von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung dieser Inhalte entstehen.
Reel Marketing ist nicht verpflichtet, Inhalte rechtlich zu prüfen.
7. Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Regelungen:
Rechnungen sind sofort fällig
Zahlungen erfolgen per Überweisung oder SEPA-Lastschrift
Bei Zahlungsverzug ist Reel Marketing berechtigt, Leistungen zurückzuhalten
Rücklastschriften werden mit 11,99 € zzgl. MwSt. berechnet.
8. Haftung
Reel Marketing haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Reel Marketing nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.
9. Laufzeit & Kündigung
Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Vertragslaufzeit 12 Monate.
Der Vertrag verlängert sich automatisch um die vereinbarte Laufzeit, wenn er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Laufzeitende schriftlich gekündigt wird.
Eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit ist ausgeschlossen.
10. Vorzeitige Vertragsbeendigung
Stimmt Reel Marketing einer vorzeitigen Vertragsbeendigung aus Kulanz zu, ist Reel Marketing berechtigt, eine Stornogebühr von mindestens 1.000 € netto zu verlangen.
Diese deckt bereits entstandene Aufwände, reservierte Kapazitäten und entgangenen Gewinn ab.
11. Referenznennung
Der Kunde räumt Reel Marketing das Recht ein, Name, Logo, Website und Ergebnisse der Zusammenarbeit als Referenz zu Marketing- und Vertriebszwecken zu verwenden.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO.
Details sind der separaten Datenschutzerklärung zu entnehmen.
13. Geld-zurück-Garantie (freiwillig)
Eine ggf. angebotene Geld-zurück-Garantie ist eine freiwillige Kulanzleistung ohne Rechtsanspruch.
Sie gilt ausschließlich für Webseitenerstellung und nur unter den ausdrücklich definierten Voraussetzungen. Die Entscheidung liegt allein bei Reel Marketing.
14. Vertragsübertragung
Reel Marketing ist berechtigt, Rechte und Pflichten auf Dritte zu übertragen.
Der Kunde darf Rechte und Pflichten nur mit schriftlicher Zustimmung übertragen.
15. Gerichtsstand & Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz von Reel Marketing.
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.